Testes de personalidade viram moda em processos de seleção

Candidatos a emprego já têm que passar por obstáculos difíceis para conseguir um trabalho. Agora, eles estão sendo submetidos a testes de personalidade.

Trabalhadores em potencial descrevem como lhes são dadas avaliações de personalidade online durante suas rodadaQs de entrevista de emprego, e como isso pode fazê-los se sentir desconfortáveis. Os testes podem variar de questionários baseados em pesquisas revisadas por pares, a avaliações de aparência sofisticada sem muito embasamento psicológico. “Passar” no teste — ou atingir os traços de personalidade que o gerente de contratação está procurando — pode ser muito ambíguo. Isso fez com que alguns candidatos a emprego hesitassem.

Os candidatos têm motivos para serem céticos em relação às avaliações. Mas Ryne Sherman, diretor científico da empresa de testes de personalidade de desempenho Hogan Assessments, disse à Fortune que os testes podem ajudar um gerente de contratação a ter uma visão mais ampla de um candidato.

Ele afirma que currículos podem mostrar quão boas são as habilidades técnicas de uma pessoa, e entrevistas fornecem uma melhor visão de como alguém responde a perguntas na hora. Mas é mais difícil perceber qualidades mais abstratas — é aí que esses testes entram.

“Eles vão ser fáceis de conviver? Eles vão trabalhar duro? Eles podem aprender novas habilidades rapidamente?” Sherman disse. “Esses são os tipos de coisa que você pode perceber com um teste de personalidade e que realmente não se veem em um currículo.”

Em alta

Testes de personalidade não são alguma ferramenta obscura da nova era que os gerentes de contratação estão jogando em cima dos candidatos.

Sherman diz que avaliações de personalidade há muito são comuns na América corporativa; sua empresa tem distribuído esses testes desde o final dos anos 1980.

O que se procura

A consultoria Hogan Assessments afirma que, analisando muitas as respostas, os gerentes de contratação podem ter uma ideia aproximada de sua personalidade. Mas há alguns traços infalíveis que muitos chefes procuram ao decidir sobre uma nova contratação.

“Conscienciosidade (organização, responsabilidade), seguir regras, ser disciplinado, chegar na hora, confiabilidade — todas essas coisas 99% do tempo vão fazer você parecer bom. Se você for baixo nisso, provavelmente vai te prejudicar”, disse Sherman.

Além desses atributos, muitas características vencedoras dependem do papel. Infelizmente, não há um traço específico que garantirá qualquer trabalho. Mas representantes de atendimento ao cliente, por exemplo, podem precisar de habilidades como comunicação forte ou uma atitude extrovertida.