Me desculpe

Comportamento

Me desculpe

Por mais cuidadosos que sejamos, muitas vezes é difícil não magoar alguém


Se você errou, peça desculpas de forma verdadeira. Assuma seu erro
Se você errou, peça desculpas de forma verdadeira. Assuma seu erro - Freepik/Banco de Imagens

Até tentamos vigiar nossos atos e palavras no dia a dia, mas por mais cuidadosos que sejamos, é praticamente impossível passar a vida toda sem cometer erros que melindrem alguém, quer seja amigos, colegas de trabalho, o parceiro ou a família. A verdade é que, basta uma palavra mal colocada, uma falta aparentemente simples como esquecer de algo, ou um tom mais áspero na voz e pronto, tudo azeda. É nessa hora que ela entra, uma palavrinha quase mágica que, se for dita com sinceridade, tem o poder de remediar a situação: "desculpa". Pode parecer simples, mas acredite, a maioria das pessoas usa essa palavra da boca para fora e aí o resultado é diferente do planejado.

"Um pedido de desculpas ajuda a superar a diferença de valores e expectativas, o que contribui para a boa convivência", diz o jornalista Alexandre Werneck, professor do Departamento de Sociologia da UFRJ, autor do livro "A Desculpa- As circunstâncias e a moral das relações sociais" (ed. Civilização Brasileira). Entretanto, se desculpar não é o mesmo que justificar. "É necessário ter arrependimento", explica.

"Se você errou, peça desculpas de forma verdadeira. Pedir desculpas pode ser a solução para este conflito. Assuma a sua responsabilidade", explica a psicóloga Marina Simas de Lima. Não existe um jeito ou uma hora certa para pedir desculpas. Somos pessoas diferentes e essa distinção faz com que tenhamos variadas reações diante de um mesmo fato.

É importante que nos lembremos disso ao nos relacionarmos com o outro para que entendamos que ele nem sempre irá reagir como esperamos ou desejamos. O fato das pessoas serem diferentes também pode fazer com que, muitas vezes, quem magoou não entenda muito bem os motivos para que isto tenha acontecido, tornando o pedido de desculpas ainda mais complicado.

"Precisamos levar em conta que o outro reage de forma diferente da nossa, que dentro de seu contexto o que você fez é motivo, sim, para mágoas e ressentimentos. A partir daí, fica mais fácil entender que as desculpas não são só para o caso de você ter consciência dos motivos, mas é preciso se colocar no lugar do outro e tentar entender os motivos do outro para se magoar", diz Werneck.

Um pedido de desculpas não garante o perdão do outro, algumas vezes essa mágoa pode durar por mais tempo e é preciso compreender e respeitar esse tempo. Um pedido de desculpas pode não resultar no que se espera, afinal palavras não são mágicas e não garantem que o outro não precise também de tempo para absorver o que aconteceu.

 

Veja o que aconteceu de errado: Você disse algo que magoou a outra pessoa? Deixou de cumprir uma promessa? O fato aconteceu recentemente ou há muito tempo? Você não pode se desculpar direito se você não souber o que fez de errado. Se acredita não ter feito nada demais, expresse a tristeza e seu arrependimento pela dor que alguém está passando por conta de uma atitude ou um comportamento seu;

Assuma a responsabilidade pelo erro: Nada de dividir a culpa com mais alguém ou de responsabilizar as circunstâncias. Admita que você estava errado;

Escolha a hora certa: Às vezes o melhor momento é imediatamente após o seu erro; outras vezes é melhor esperar. A dor de uma palavra mais dura pode ser amenizada no mesmo momento com um rápido pedido de desculpas, mas talvez seja melhor esperar a outra pessoa esfriar a cabeça;

Encontre uma forma de se redimir: Pergunte à pessoa se ela te uma outra chance para redimir o que você fez de errado. Mostrar que aprendeu com o seu erro e que irá mudar, se ela permitir;

Seja paciente: Caso seu pedido não seja aceito, agradeça à pessoa por ter te escutado e deixe a porta aberta caso ela decida se reconciliar depois;

Cumpra a sua palavra: Um pedido de desculpas verdadeiro gera uma resolução e você deve cumprir sua promessa para que sua desculpa seja sincera e completa.