Diário da Região

08/11/2018 - 00h30min

STARTUPS

Engajamento de cliente é tema de evento da Acirp

"Sucesso do cliente - como ganhar com retenção, engajamento e vendas adicionais para seus atuais consumidores". Este é o tema do próximo Startup Acirp, o último de 2018, que será realizado no próximo dia 13, no Parque Tecnológico de Rio Preto, às 19 horas. A inscrição é gratuita e deve ser feita no link bit.ly/acirp03, mas as vagas são limitadas.

O head de Success Trainers do GS Group, empresa de Ciência do Consumo, Eduardo Donoso é o convidado do evento e vai mostrar como liderou a implementação de um programa de Sucesso do Cliente que levou a um aumento de 291% nas vendas de produtos adicionais (upsell) e derrubou para quase zero o cancelamento de contratos (churn) em 2018.

O Startup Acirp também contará com a participação da fundadora da Multivias Comunicação, Ligya Aliberti, que vai falar da sua história empreendedora, do seu envolvimento com as startups da região e do seu trabalho como diretora do Capítulo Noroeste da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje).

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