Diário da Região

17/06/2017 - 00h00min

TEMPO PERDIDO

Ambulatório do HB fecha e revolta pacientes da região

TEMPO PERDIDO

Marco Antonio dos Santos Osmar Porfírio e a filha, Jucélia, saíram de Indiaporã
Osmar Porfírio e a filha, Jucélia, saíram de Indiaporã

Pacientes de várias cidades da região se deslocaram até Rio Preto para serem atendidos no Ambulatório Geral de Especialidades, do Hospital de Base, mas deram com as portas fechadas nesta sexta-feira, dia 16. A unidade emendou o feriado de Corpus Christi e não funcionou. A situação provocou indignação. Não é possível estimar o número de pessoas que vieram para consultas e exames e tiveram que voltar sem receber o atendimento, mas, segundo o Diário da Região apurou, o laboratório recebe por dia, em média, mil pessoas.

Ainda de manhã, algumas pessoas entraram em contato com o Diário para dizer que tinham agendamento marcado no ambulatório, mas que não estava funcionando. No local, não havia nenhuma placa informando que estaria fechado e coube a pedreiros que trabalhavam na unidade informar as pessoas. Morador de Votuporanga, Ivaldo Francisco da Silva conta que acordou às 6h e viajou 100 km de carro até Rio Preto para fazer exames clínicos no ambulatório. Quando viu o prédio fechado ficou surpreso. 

“Está marcado na minha guia que eu tinha retorno nesta sexta-feira, dia 16, para fazer exames de sangue. Podiam pelo menos ter me ligado avisando que não funcionaria hoje. Perdi viagem, tempo e combustível”, disse Ivaldo. Maria Cristina Ribeiro de Paula veio de Santa Adélia na van da prefeitura para buscar exames médicos do cunhado, que tem consulta marcada para a próxima semana. “Cheguei bem cedinho, às 7h, para pegar os papéis conforme estava agendado. Quando cheguei na porta do laboratório vi que estava fechado, e não tem nenhum aviso pregado no portão para explicar porque não estão atendendo”, disse, inconformada.

Pior ainda foi o caso do aposentado Osmar Porfírio, de Indiaporã. Ele disse que estava desconfiado que o ambulatório poderia não funcionar nesta sexta e pediu para a filha, Jucélia, checar, na quarta-feira, se haveria atendimento ao público. “Por telefone, a moça garantiu que atenderiam meu pai, mas chegamos aqui e vimos tudo fechado. Por que não falaram quando eu liguei para a gente não perder a viagem”, reclamou Jucélia. Eles vieram com a van da prefeitura de Indiaporã.

Osmar ficou preocupado. É que ele já tem consulta médica agendada para segunda-feira, 19, e deveria levar os resultados dos exames de sangue feitos no ambulatório. “Vai atrapalhar tudo”, disse. Ele não soube dizer se será necessário fazer um novo agendamento para que possa retirar os resultados no ambulatório. Segundo os entrevistados, bem cedo, por volta das 7h, vans de prefeituras de várias cidades da região estiveram no Ambulatório e, como estava fechado, foram embora com os pacientes.

Outro lado

A direção do HB nega que tenha ocorrido erros. Em nota, diz que todos os pacientes são avisados quando não há consultas. “O Hospital de Base de Rio Preto esclarece que, por estar definido, com muita antecedência, que o Ambulatório Geral de Especialidades não iria funcionar nesta sexta-feira, 16 de junho, a instituição não marcou consultas nem procedimentos para este dia e comunica, com bastante antecedência, às prefeituras da região para que também não agendem consultas nem procedimentos”, diz.

Ainda na nota diz que: “eventuais consultas e procedimentos que estariam agendadas para este dia são remarcadas e os pacientes avisados. O hospital informa ainda que não registrou ocorrência de nenhuma reclamação de paciente de que teria comparecido no Ambulatório”. A assessoria do HB solicitou os nomes dos pacientes ao Diário para entrar em contato com eles e apurar se houve falhas. "Se houve, serão tomadas as providências necessárias para que isso não aconteça mais", encerra a nota.

 

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